นโยบายความเป็นส่วนตัว
Casino SA คุ้มครองข้อมูลทุกระดับ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Casino SA เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การนำไปใช้ ไปจนถึงการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการใดๆ บน Casino SA ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม รวมถึงผู้ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิกด้วย การที่คุณใช้บริการ Casino SA ต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้โดยสมบูรณ์

2. ข้อมูลที่ Casino SA เก็บรวบรวม

Casino SA เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ปลอดภัยและมีคุณภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้มาโดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าถึง Casino SA ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งจำเป็นสำหรับการรักษาความปลอดภัยและการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ได้แก่

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และลิงก์ที่คลิก
• ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมบน Casino SA
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของคุณ

Casino SA ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด

3.1 การให้บริการหลัก

• สร้างและบริหารบัญชีสมาชิกของ Casino SA
• ดำเนินการธุรกรรมฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและปลอดภัย
• ยืนยันตัวตนสมาชิกตามมาตรฐาน KYC ที่จำเป็น
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต

• ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์ม
• ยืนยันตัวตนในการเข้าสู่ระบบเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน

3.3 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บน Casino SA
• พัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่ๆ ที่ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• ส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของสมาชิก (เฉพาะผู้ที่ยินยอม)

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Casino SA ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินธุรกิจตามปกติ Casino SA อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและเป็นไปตามกฎหมายเท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

Casino SA ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม Live Casino ซึ่งต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Casino SA อย่างเคร่งครัด

4.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

Casino SA อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ในกรณีเช่นนี้ Casino SA จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ถูกร้องขอเท่านั้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

Casino SA ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าคุณยินยอมให้ใช้คุกกี้ตามที่อธิบายไว้นี้

ประเภทคุกกี้ที่ Casino SA ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลวิธีที่สมาชิกใช้งาน Casino SA เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลถูกรวบรวมในรูปแบบไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของสมาชิก เช่น ภาษา โต๊ะโปรด เพื่อประสบการณ์ที่สะดวกมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของ Casino SA

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

Casino SA ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด

มาตรการด้านเทคนิค

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์
• รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบทางเดียว (Hashed) ไม่มีใครสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบความผิดปกติของธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบด้วย AI แบบเรียลไทม์

มาตรการด้านองค์กร

• พนักงาน Casino SA ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกมีเพียงผู้ที่จำเป็นต้องรู้เท่านั้น และต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• มีนโยบายการเข้าถึงข้อมูลที่เข้มงวด พร้อมระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• ดำเนินการทดสอบระบบความปลอดภัยและประเมินความเสี่ยงเป็นประจำ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Casino SA เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไว้เพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่มีข้อผูกพันทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น
• บันทึกการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2 ปี เพื่อการอ้างอิงและการปรับปรุงบริการ

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

Casino SA เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อทีมงานของเรา

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Casino SA อาจโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนดังกล่าวจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอตามมาตรฐานสากลเท่านั้น

Casino SA ดำเนินการให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกันไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก โดยกำหนดข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เคร่งครัดกับผู้รับข้อมูลทุกรายในต่างประเทศ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Casino SA ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Casino SA จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของเอกสารนี้เสมอ การใช้บริการ Casino SA ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยอัตโนมัติ

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล Casino SA

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน Casino SA สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ Casino SA ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ได้รับการตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมงโดยเฉลี่ย
• อีเมล: support@casinosa.best สำหรับคำขอที่ต้องการการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร

Casino SA มุ่งมั่นที่จะดำเนินการทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวด้วยความโปร่งใสและรวดเร็วที่สุด หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนอง คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ